環市街:黨建引領醫療進網格,家門口的醫療服務隨“手”可得!
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指尖輕點,
就能享受線上問診咨詢、
用藥指導、送藥上門等醫療服務......
環市街道黨工委通過與江門市中心醫院蓬江分院(江門市第二人民醫院)黨委醫療資源鏈接,開通線上問診、線下義診、特殊人群入戶走訪的服務模式,隨時解答小區居民居家就醫問藥等健康問題。年初,把豐雅社區星匯名庭、天福社區駿景灣豪庭、群星社區尚嶺新筑等5個小區定為試點單元,組建了5支健康醫療團隊,讓醫務力量走進社區網格,服務資源下沉小區樓棟,促進黨建業務深度融合,讓黨建觸角在基層治理中全方位延伸。
以醫療服務微信群為載體
打造“便民醫療”線上平臺
每個社區醫療服務微信群內,進駐內外科醫生、護士、客服等10多名,為小區居民開展線上健康咨詢、健康宣教、就診預約掛號、綠色就醫通道等線上服務,特別是近期居民關心的“新冠線上問診及新冠康復指導”。而對于65歲以上的就診老年人居民,還可通過添加蓬江分院客服中心微信,找所需的專家問診、開藥,完成線上繳費后,就有“先鋒騎手”免費送藥到家的服務。
“梁醫生,家里老人感染恢復半個月后出現頭痛欲吐,胃口不佳癥狀,是否為后遺癥?”......在群星社區醫療服務隊微信群里,居民就居家就醫問藥等問題咨詢他們網格的“專屬醫生”。
醫療服務微信群內居民問診
以網格巡診為契機
打造“ 家門口 ”健康驛站
近日,首場黨建引領醫療服務入社區網格化巡診活動在豐雅社區開展,活動邀請婦產科、腫瘤科及全科醫生進行現場問診,為社區居民提供便捷、專業的診療及健康咨詢服務,真正做到“醫療衛生進網格,服務群眾零距離”。
家住豐雅社區星匯名庭的閔文峰醫生,是江門市第二人民醫院全科醫生。“前期小區的核酸檢測我都有參與,且經常在小區業主群里活躍,因此小區居民都對我也比較熟悉”閔醫生笑著說,通過此次活動,我能就地轉為小區的網格醫生,既能為鄰里提供便捷服務又能發揮自身價值,非常有意義。
豐雅社區網格化巡診活動現場
“這些網格醫生的聯系方式對居民是公開的,居民有事可以隨時聯系醫生。”黨委書記歐陽泳秀介紹,除了線下入網,網格醫生還加入社區網格群,定期推送健康醫療知識,在線解答有關健康疑問,提供線上醫療服務。
以入戶問診為路徑
打造“ 精準化 ”貼心服務
為充分發揮網格化管理優勢,天福社區、群星社區則采用“現場+入戶”的網格服務形式,讓社區居民不出轄區就可以享受到健康醫療服務。在活動的“居民集中區”通過黨員、網格員、網格醫生以及社區群眾互動的形式,全方位服務為網格居民義診并普及各類健康知識,現場分別為社區100多名居民提供免費的測量血壓、血糖、心肺聽診、針灸和新冠病毒感染后的康復指導,并針對重點人群進行走訪義診。首次入戶,社區網格員和健康團隊共走訪8戶65歲以上重點老人,開展詢問健康情況和了解生活、醫療需求,并邀請老人加入健康服務微信群,提供線上問診送藥服務。
群星社區網格醫生為居民現場診療
“醫療服務進網格真便民,我現在不用在醫院和家里兩頭跑,對于腿腳不便的老人來說實在太方便了。”家住天福社區駿景灣豪庭小區的朱阿伯激動地說著。
天福社區健康團隊入戶問診
群星社區健康團隊入戶問診
醫療服務進網格,充分發揮社區網格黨組織匯聚資源、助力發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。接下來,環市街道將持續推動醫療資源力量下沉網格、進駐社區、扎根小區,實現網格醫療資源全覆蓋,著力解決居民群眾急難愁盼問題,讓黨建在家門口發力、幸福在家門口升級。
編輯 | 蓬江發布編輯部
來源 | 環市街
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