爭先創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)效！環(huán)市街道社工站和白沙街道社工站榮獲省“標(biāo)桿社工站”稱號(hào)

　　近日，廣東省民政廳公布“廣東兜底民生服務(wù)社會(huì)工作雙百工程”標(biāo)桿社工站名單，環(huán)市街道社工站和白沙街道社工站憑借扎實(shí)的民生服務(wù)、創(chuàng)新的服務(wù)模式和顯著的服務(wù)成效，榮獲省“標(biāo)桿社工站”稱號(hào)。

　　近年來，蓬江區(qū)高質(zhì)量實(shí)施“雙百工程”，建成6個(gè)社工站，27個(gè)社工點(diǎn)，已實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)站（點(diǎn)）、困難群眾和特殊群體社會(huì)工作服務(wù)“兩個(gè)100%全覆蓋”。2024年，省民政廳組織標(biāo)桿社工站綜合評(píng)估，區(qū)民政局高度重視，強(qiáng)化指導(dǎo)，推動(dòng)環(huán)市街道社工站和白沙街道社工站建設(shè)成為標(biāo)桿典型，通過以點(diǎn)帶面的方式推動(dòng)全區(qū)社工站提升兜底民生服務(wù)能力和水平，致力增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　精準(zhǔn)幫扶關(guān)懷

　　提供綜合性兜底民生社工服務(wù)

　　作為扎根基層的兜底民生服務(wù)平臺(tái)，環(huán)市街道社工站和白沙街道社工站緊扣“雙百工程”工作指引，在黨建引領(lǐng)下全方位、多層次地推進(jìn)專業(yè)服務(wù)，通過全覆蓋式入戶走訪，精準(zhǔn)掌握服務(wù)對(duì)象需求，構(gòu)建起“精準(zhǔn)化識(shí)別-建檔立卡-政策落實(shí)-精細(xì)化服務(wù)-跟蹤反饋”的閉環(huán)服務(wù)體系。2024年以來，共開展上門服務(wù)8261人次，累計(jì)為困難群眾和特殊群體建檔4901戶5519人，開展個(gè)案服務(wù)46個(gè)。在孤獨(dú)癥兒童小輕（化名）家中，“雙百”社工鏈接愛心資源為其送上精美畫板，幫助小輕在繪畫中釋放表達(dá)潛能；面對(duì)患有先天性癲癇的小英（化名），“雙百”社工通過多次探訪，及時(shí)研究反饋其情況，成功幫助小英申請(qǐng)殘疾人證，并辦理了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。這些暖心的故事背后，社工站制定的“一戶一檔”動(dòng)態(tài)管理，定期入戶走訪機(jī)制發(fā)揮了重要作用，真正實(shí)現(xiàn)了從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。

聯(lián)動(dòng)志愿者為未成年人送上愛心物資

小英的姑姑送來錦旗表達(dá)感激

　　創(chuàng)新服務(wù)模式

　　以“五社聯(lián)動(dòng)”激活社區(qū)資源

　　社工站以“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制為抓手，充分發(fā)揮社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織及社區(qū)公益慈善資源的協(xié)同作用，實(shí)施多項(xiàng)幫困救難項(xiàng)目，如：“微心愿”、探訪慰問、居家改造等，為服務(wù)對(duì)象提供了全方位的支持。同時(shí)，社工站利用公益慈善資源，組織了形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，滿足了居民對(duì)社區(qū)生活的多樣化需求。2024年，共組織社區(qū)活動(dòng)103場次，吸引6570人次參與，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力；成功鏈接資源75次，金額約18.2萬元，惠及群眾1000余人次，拓展了服務(wù)廣度與深度；組建3支志愿者隊(duì)伍，發(fā)展志愿者384人，凝聚社會(huì)力量，共同為蓬江區(qū)兜底民生服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

“五社聯(lián)動(dòng)”開展社區(qū)慰問活動(dòng)

　　打造服務(wù)品牌

　　以“特色服務(wù)”點(diǎn)亮“民生幸福”

　　社工站立足鎮(zhèn)街，扎根社區(qū)、深耕社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，以多元?jiǎng)?chuàng)新的特色項(xiàng)目精準(zhǔn)回應(yīng)困難群眾和特殊群體乃至社區(qū)群眾的需要。如：環(huán)市街道社工站大學(xué)生幫幫隊(duì)項(xiàng)目，廣泛開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，通過“校社”聯(lián)動(dòng)，為大學(xué)生志愿者搭建社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，已組建起一支擁有110名成員的志愿者隊(duì)伍，累計(jì)服務(wù)居民群眾達(dá)627人次，志愿服務(wù)時(shí)長達(dá)605小時(shí)，有效推動(dòng)了社區(qū)治理服務(wù)的深入開展。白沙社工站通過“銀發(fā)匯”項(xiàng)目為長者打造“樂齡課堂”，開設(shè)智能手機(jī)班、歌聲班、健康舞蹈班等課程，吸引1479人次參與；通過“童樂匯”項(xiàng)目聚焦困境兒童，聯(lián)合志愿義教隊(duì)，提供免費(fèi)一對(duì)一學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，服務(wù)困境兒童2690人次，助力孩子學(xué)業(yè)成長。

“大學(xué)生幫幫隊(duì)”開展夏令營

志愿者“一對(duì)一”輔導(dǎo)困境兒童

　　正如社區(qū)居民在贈(zèng)送的錦旗上寫到：“解困扶助暖心 為民服務(wù)盡心。”蓬江區(qū)“雙百工程”社工站立足實(shí)際，深入基層，主動(dòng)作為，讓社區(qū)治理既有力度又有溫度。本次“標(biāo)桿社工站”的成功創(chuàng)建，將推動(dòng)“雙百工程”各項(xiàng)工作走深走實(shí)，推動(dòng)兜底民生服務(wù)更加專業(yè)、更有效果、更可持續(xù)。