【黨建引領聚合力 服務群眾零距離】龍溪社區黨委書記潘劍芳：打造家門口的“紅色便利店”

　　基層，有這樣一群人，他們積極整合黨建資源，激發黨員活力，凝聚團結堅強的“紅色力量”；他們打造服務陣地，辦好民生實事，夯實全民共享的幸福之基；他們扛起使命擔當，沖在抗疫一線，筑牢疫情防控的“戰斗堡壘”……他們風雨無阻，用腳步丈量民情；他們揮灑汗水，用行動溫暖民心，他們是社區的黨委書記，也是社會治理最小單元的“領頭雁”。

　　日前，環市街道天福社區黨總支書記林曉紅、石沖社區黨委書記吳卓錦和龍溪社區黨委書記潘劍芳，先后做客江門電臺《在線觀察》接受采訪，他們用樸實無華的話語將一個個社區治理的案例生動地展現在聽眾眼前，展示了新時代基層黨員的蓬勃風采和進取精神。蓬江發布推出欄目“黨建引領聚合力 服務群眾零距離”，聚焦三位書記的基層故事。今天，我們一起來聽聽潘劍芳的社區治理經歷。

潘劍芳在接受采訪

　　問：龍溪社區獲得過廣東省健康促進示范村（居）、廣東省宜居社區、廣東省“六好”平安和諧社區和廣東省“民主法治村（社區）”等榮譽，而你個人作為社區黨委書記則獲得過廣東省三八紅旗手、江門市“優秀共產黨員”、“抗擊新冠肺炎疫情先進個人”等稱號，成績顯著。請介紹下龍溪社區的基本情況，也分享下多年來社區治理的思路，你是抱著什么樣的理念投身到社區工作的？

　　答：環市街龍溪社區是2004年村改居后成立，目前有一條自然村，7個住宅小區，5個工業園區和2個商業綜合體，常住人口超過18000人，無論從面積或體量來講，這種龐大的工業區和人口密集型社區，算是少見的，所以社區治理難度比較大。但這也是我們社區的優勢，在社區大黨委的帶動下，各成員單位非常支持社區工作，發揮力量參與到治理中。我們搭建了橋梁作用，充分融合各種資源，促進互動互利，達到共建共治共享的目的。

　　我從2005年開始接觸社區工作，一來就是龍溪社區，到今年已經17年了，從一個普通的工作人員到現在的社區主任，對社區每一寸地方都非常熟悉，和居民建立了深厚的感情。作為一名共產黨員，我抱著“全心全意為人民服務”的理念作為出發點和落腳點，身心都融入了這個社區，投身于工作中。

　　問：社區業務千頭萬緒，平時你如何擠出時間來，做一個學習型社區書記，時刻緊跟新時代工作需求和發展步伐？能夠舉一個實例嗎？

　　答：作為龍溪社區黨委書記，首先我嚴格要求自己要“帶頭學”，每天無論多忙，都要抽至少半小時進行理論學習。同時，帶領支委成員、黨員“及時學”。

　　就拿疫情防控工作來說，從2020年疫情爆發初期至今，國家的防控政策都隨著疫情變化而變化，從核酸檢測到疫苗接種，每個階段的工作都需要我們提前認真學習領會，只有這樣才能夠吃透里面的要求，否則我們的工作都無法落實。所以一接到任務我們都要先集中學習，討論和研判在執行過程會出現的問題。學習是我們工作當中的一個必要環節。

　　問：近年來，加強新冠疫情防治，維護群眾生命安全是社區治理的一項重要工作，不久前蓬江區才開展了分級分層區域核酸檢測，在現場都可以看到不少社區書記忙碌的身影。請為我們介紹下這方面的做法和體會，當中有一些特別難忘的片段或者經歷可以分享下嗎？

　　答：每次的核酸檢測任務，都離不開市直、區直、街道掛點單位及轄區單位、廣大志愿者幾十甚至上百人的共同努力。

　　在一次分級分層區域核酸檢測中，因為我們有多家大型企業，提前2天便進廠企進行采樣了。最讓我印象深刻的是，有一次深夜12:00，因轄區某廠企確認有個密接，要通知社區所有同事立即集中開展采樣檢測工作，我12：15在工作群里發的消息，不到30分鐘，就全員集合成功了，有些同事從新會趕回來，有些同事沒有交通工具，讓家人開車送過來，這種任勞任怨的團結精神，讓我很感動很難忘。

龍溪社區組織人員深入轄區企業提供核酸檢測服務

　　問：如何打造在街坊家門口的“紅色便利店”，以黨建為引領，以社區黨群服務中心密切聯系基層群眾，做到群眾的需求在哪兒，黨的陣地就覆蓋到哪兒，黨的服務就延伸到哪兒？

　　答：“源頭活水育龍溪·潤物無聲澤萬家”，以社區黨群服務中心為源頭，以黨建為引領，龍溪社區黨委針對群眾的需求，開展了一系列的品牌項目服務，如紅船驛站、先鋒夏令營、矛盾調解庭、紅色學雷鋒活動等服務，把活動引流到小區里、廠企內，打造一個個“紅色便利店”，讓居民群眾在家門口便可享受到貼心服務。

　　問：以幫助吳姓單親雙胞胎媽媽為例，介紹下你是如何將群眾冷暖掛心間，為困難家庭排憂解難的？

　　答：做居民群眾的貼心人，在社區工作了這么多年，我的關注度一直在困難弱勢群體上，他們生活上遭遇了不幸，若社區不關心、政府不幫扶的話，路會走得很艱難。

　　平時我也經常留意轄區單位間的互助信息，可以作為一個鏈接，盡最大能力去幫助到居民群眾，我會感覺到非常滿足。

　　問：以圓滿地完成了第七次全國人口普查工作任務為例，介紹下龍溪社區是怎么樣將基層的各項工作落到實處的？

　　答：多年來，我始終堅持建立起以社區黨委為核心，整合經聯社、物業、企業、社會組織等多元主體力量共同參與，充分利用“黨建+N”網格化，各方力量都鼎力支持協助社區開展各類調解、政策宣傳、人口普查等工作，實實在在減輕了社區工作壓力。作為一名指揮員，我會提前將工作梳理好，做到心里有譜、心中有數，然后有條不紊地開展，將各項任務按質按量完成，做到全覆蓋無盲區。

　　問：以龍溪社區暑期特色夏令營為例，介紹下你是如何辦民生實事，滿足社區群眾需求的同時，讓同學們傳承革命精神和紅色文化？

　　答：從2014年的“未來領袖夏令營”到2020年的“邑創未來夏令營”，龍溪社區與轄區單位成功開辦了7屆各具特色的暑期夏令營，項目設有生命教育、公益環保、非遺文化、趣味手工等，共有300多名雙職工子女與外來工留守兒童參與，拓展課外教學資源30節和特色課程136節，深受轄區居民群眾歡迎，每次報名名額都遠遠不夠。

　　舉辦夏令營的初衷，是我作為一個孩子的媽媽為出發點，感覺我的需求也是其他青少年媽媽的需求，我們都希望孩子在提高綜合素質的同時，能安全愉快地度過一個有意義的暑假。在孩子們價值觀、人生觀形成的關鍵期，能接受傳統文化和革命精神的熏陶，這對他們日后的健康成長也是很重要的。我們社區有責任為孩子們提供這種便利服務。

　　問：如何以黨建為基，密切聯系轄區廠企，豐富職工們的業余生活，促進屬地經濟增長，同時也增強群眾的獲得感、幸福感和歸屬感？

　　答：如何將黨建為基，將各項工作落到實處，這是龍溪社區大黨委一直努力的方向。

　　為進一步推動轄區單位服務資源與服務需求有效對接，共同做好服務黨員、服務群眾、服務發展、服務社會工作，龍溪社區大黨委通過創建“紅色服務聯盟”，將企業、物業等服務領域鏈接起來，在企業內設置專業的服務崗位，定期開展“暖企在行動，送教進企業”服務項目，項目內容包括藝術插花、舞蹈培訓、健康知識講座、安全急救培訓、消防演練等，截至目前已成功開展活動50余場，服務群眾共3000余人，社區與“雙向認領”單位現有資源相互融合滲透，充分發揮大黨委成員自有資源優勢，不斷完善“上下銜接、內外聯動”的區域化黨建工作體系，擴大資源共享范圍，構建區域化社區黨建工作新格局，推動社區黨組織與進駐單位黨組織深度融合、共駐共建。

　　問：作為社區黨委書記，下一步將如何增強使命擔當，以開拓創新和實干精神推動社區各項工作開展，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開？

　　答：習近平總書記強調，社區工作是一門學問，要積極探索創新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。

　　作為一名基層黨員干部，我一定不忘初心，銘記自己肩上的責任使命，把“心中裝著人民”落到行動上。

　　下一步，龍溪社區黨委將通過聚焦需求導向，重點征集群眾民生服務需求，持續開展便民服務、社區共治、志愿服務等活動，將為區域單位、社區居民提供各類優質服務，擴大資源共享范圍，凝聚各方強大力量，盤活區域資源庫，形成共建共享合力，讓龍溪社區黨委活力不斷迸發，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。